رئیس مخابرات شهرستان مراوه تپه گفت: تمام تلاش همکاران ما بر توسعه خدمات اینترنت در منطقه بوده و بر این اساس موجب کاهش تردد مردم در بیرون از منزل شده ایم.

به گزارش راه اترک به نقل از روایط عمومی مخابرات استان گلستان، در ایام حساس کنونی  مجموعه همکاران پرتلاش مخابرات مراوه تپه ضمن رعایت نکات بهداشتی، با جدیت وتلاش وافر و  سرویس دهی مناسب،موجب کاهش مراجعه حضوری شهروندان شده اند.

مهندس رجبعلی خطیبی رئیس اداره مخابرات شهرستان مراوه تپه ضمن اعلام این مطلب گفت : ارائه بهترین سرویسها و خدمات دهی و کسب رضایتمندی  حداکثری مشتریان از اولویتهای اصلی کارکنان در مخابرات مراوه تپه باشد.

وی تلاشهای همکاران مخابرات در ایامی که باویروس کرونا مواجه هستیم را ستودنی دانست وگفت: خدمت رسانی مناسب ، کمک زیادی به کاهش تردد و خروج از منازل کرد که امیدواریم این روند ادامه یابد و نه تنها در روزهای شیوع کرونا ، بلکه درسایر ایام سال ، نیز نیازی به مراجعه حضوری نباشد.

رئیس اداره مخابرات شهرستان مراوه تپه با توجه به تعداد بالغ بر۳۶۰۰شماره تلفن ثابت شهری و ۹۴۷۸روستایی فعال و حدود۱۹۰۰مشترک فعال adsl در این شهرستان گفت : ایجاد بستر مناسب ارتباطی برای مشتریان و بهره مندی آنان از خدمات وسرویسهای مخابراتی با کیفیت برایمان مهم بوده و در این زمینه اقدامات فراوانی انجام شده است .

مهندس خطیبی  با اعلام این مطلب که سال99برای مخابرات سال توسعه است افزود : از سویی افزایش  پهنای باند ورودی شهرستان و از سوی دیگر تلاش ما باید معطوف به واگذاری سرویسهای پرسرعت مانندVDSL…FTTH باشد تا موجب رضایت مشتریان شود که دراین زمینه فعالیتهای خوبی همچون  اجرای رینگ فیبرنوری و ارتقای پهنای باند اینترنت اکثر نقاط شهرستان و توسعه کابلی ازمسیرکریم ایشان به مراوه تپه صورت گرفته است.

وی سرقت تجهیزات مخابراتی در سطح شهرستان  را معضل دانست و اضافه کرد  : این معضل نارضایتیهای زیادی را برای مشتریان ایجاد کرده است که با توجه به وظیفه مهم ما در افزایش رضایتمندی آنان از تمامی ظرفیت خود به منظور پیشگیری از سرقت تجهیزات استفاده کرده و راهکارهای مناسب در این زمینه اندیشیده شده است که امیدواریم مثمر ثمر باشد.

 مهندس رجبعلی خطیبی رئیس مخابرات شهرستان مراوه تپه درراستای برنامه های مخابرات و طرح دولت الکترونیک ، از اجرای پروژه های شبکه دولت و شبکه هوشمندسازی مدارس در شهرستان خبرداد وافزود: پس از اجرای شبکه دولت ، تمامی  ادارت شهرستان از طریق سامانه دولت جهت تسهیل درکار با همدیگر در ارتباط  بوده و فازهای اول و دوم هوشمندسازی مدارس نیز با واگذاری رایگان اینترنت دوساله برای مدارس به اتمام رسیده و فازهای بعد نیز درحال اجرا میباشد.

رئیس اداره مخابرات شهرستان مراوه تپه از فعال بودن  ۳ سایت bts شهری و ۱۰ سایت bts روستایی خبر داد و گفت : در پروژه فاز ۸ ارتباطات سیار،  ۶ سایت bts جدید ،  جابجایی ۱ سایت  و ارتقاء تکنولوژی از  3Gبه  4G در ۴ سایت اجرا خواهد شد که با تکمیل این طرح  ، پوشش 95 درصدی حال حاضر در سطح شهرستان ارتقاء یافته و ارتباطات تلفن همراه باکیفیت تر در اختیار مشتریان قرار خواهد گرفت.

ودرآخرایشان تأکید کردند که آنچه باعث وثوق مردم نسبت به مخابرات میشود،ارتقا سطح خدمات ونوآوری است که لازمه آن تلاش وکوشش همکاران است که در این زمینه تمام امکانات را بکارخواهیم گرفت تا رضایت حداکثری مردم در شهرستان مراوه تپه  نسبت به خدمات و سرویسهای مخابرات حاصل گردد.