روابط عمومی مخابرات گلستان از جبران خسارات قطعی به دلیل سرقت خطوط تلفن، خبر داد.
به گزارش راه اترک، سرقت خطوط تلفن ثابت در برخی از مناطق باعث گلایه مندی برخی از شهروندان شده است.
یکی از مناطقی که به تازگی دچار قطعی خط تلفن شده بود، روستای قره شور می باشد.
روابط عمومی مخابرات استان گلستان از اتصال چندباره این خط خبر داد.
اگرچه مخابرات با تلاش‌های شبانه روزی سعی در اتصال دوباره خطوط می کند ولی شهروندان در این بین از بسته های خدماتی خریداری شده نیز گلایه مند هستند.
مهدی از ساکنین این روستا به خبرنگار راه اترک گفت: کارکنان مخابرات زحمت کشیدند و خطوط تلفن سرقت شده را تعمیر کردند ولی تکلیف بسته های ماهانه ای که ما خریداری کردیم، چه می شود؟
این موضوع را با روابط عمومی مخابرات استان مطرح کردیم و روابط عمومی مخابرات استان از جبران خسارات مشترکین خبر داد.
استرمی در این خصوص به خبرنگار راه اترک گفت: قانون در مخابرات که اگر در اثر سرقت قطعی ارتباط برای مشترک بوجود بیاید و قطعی بیش ازیکماه طول بکشید هیچ هزینه از مشترک در زمان مد نظر گرفته نخواهد شد، در خصوص اینترنت نیز خسارت پرداخت خواهد شد . اصطلاحا sla به مشترک تعلق می گیرد.
انتهای خبر/رضا جامی