حضرت امیرالمومنین علی بن ابیطالب علیه السلام روش پاسخگویی مسئولین با مردم را در نامه به مالک اشتر بیان می فرمایند.
حضرت امیرالمومنین علی بن ابیطالب علیه السلام می فرمایند:«به مردم نگو، به من فرمان دادند و من نيز فرمان مى دهم، پس بايد اطاعت شود، كه اين گونه خود بزرگ بينى دل را فاسد، و دين را پژمرده، و موجب زوال نعمت هاست.
و اگر با مقام و قدرتى كه دارى، دچار تكبّر يا خود بزرگ بينى شدى به بزرگى حكومت پروردگار كه برتر از تو است بنگر، كه تو را از آن سركشى نجات مى دهد، و تند روى تو را فرو مى نشاند، و عقل و انديشه ات را به جايگاه اصلى باز مى گرداند.»
نهج البلاغه - نامه شماره 53 - ترجمه محمد دشتی - انتشارات اتـــــقان